握手会

2018.09.14

STU48 市岡愛弓 AKB48「Teacher Teacher」劇場盤発売記念 大握手会 2018年7月22日(日)第2部 振替・返品対応のお知らせ

STU48 市岡愛弓
AKB48「Teacher Teacher」劇場盤発売記念 大握手会
2018年7月22日(日)第2部
振替・返品対応のお知らせ


AKB48 市岡愛弓 は、2018年7月22日(日)開催のAKB48「Teacher Teacher」劇場盤発売記念 大握手会 第2部 を不参加とさせて頂きました。

お客様には多大なご迷惑おかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。

上記中止分の振替・返品につきまして、下記のように対応をさせて頂きますので、ご案内申し上げます。




■振替握手会
◆振替握手会
9月24日(月・祝)~11月25日(日)開催の大握手会にて振替対応を行います。
振替対応日程詳細はこちらからご確認ください。
http://akb.kingrecords.co.jp/0721-0722-transfer.html

※AKB48 53rdシングル「センチメンタルトレイン」大握手会日程での振替におきましては、握手のみの対応となります。あらかじめご了承ください。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替握手会 当日、会場に必ずご持参頂くもの

 *「Teacher Teacher」劇場盤 発売記念大握手会 
   市岡愛弓 参加券(
7月22日 第2部)
 *主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上
 詳細はこちらをご確認下さい。
 
http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001737.html


上記の全てをご持参下さい。
※AKB48「Teacher Teacher」劇場盤CD(市岡愛弓 7月22日 大握手会 第2部 参加券付き)の返品を希望されるお客様には、下記の期間にて返品対応をさせていただきます。

お客様には、
多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申しあげます。



市岡愛弓 7月22日(日)第2部」参加券付きCDをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
Teacher Teacher」劇場盤のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
134-0086
東京都江戸川区臨海町4-3-1葛西トラックターミナル11号棟
株式会社興伸デリバリーセンター「
Teacher Teacher・市岡愛弓」返品係
TEL
03-5878-1866

【品名】に、「【
市岡愛弓】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2018年11月30日(金)~12月14日(金)
12月14日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、
「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC
http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


□返品物について 
●「Teacher Teacher」劇場盤 CD 
●「Teacher Teacher」大握手会 参加券
 (市岡愛弓 7月22日 第2部)
●「Teacher Teacher」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/03-5878-1866
 営業時間/月~金10:0017:00
 E-mail
akb48-support@chara-ani.com

 

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