ＳＴＵ４８ 磯貝花音 は、スケジュール都合により、２０２０年２月１日（土）開催のＡＫＢ４８「サステナブル」劇場盤発売記念 大握手会 第４部・第５部 を不参加とさせて頂き、下記のように第７部・第８部の時間帯にて当日振替対応をさせて頂きます。また、活動休止期間中に不参加となりました下記の握手会につきましても、下記のように振替対応させて頂きます。

「サステナブル」大握手会
１０月１４日（月・祝）パシフィコ横浜
第６部・第７部

１０月２０日（日）Aichi Sky Expo
第２部・第３部

１１月４日（月・祝）パシフィコ横浜
第５部・第６部

１１月２３日（土）パシフィコ横浜
第２部・第３部

２月１日（土）インテックス大阪
第４部・第５部

■振替握手会
２月１日（土）インテックス大阪
詳細はこちらからご確認ください。
http://akb.kingrecords.co.jp/page/isogaikanon-0201-intex.html

※１０月１４日・１０月２０日・１１月４日・１１月２３日の参加券は、２月１日の握手会では「推し増し制度」「当日メンバー指名参加券」にてご使用頂けません。あらかじめご了承ください。


●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会（正規購入者本人であることの確認）」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類１点（または２点以上）」を使用して照合作業を行います。

＊照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の２点（または３点以上）を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替握手会 当日、会場に必ずご持参頂くもの

　＊「サステナブル」劇場盤 発売記念大握手会　
　　　磯貝花音　参加券（１０月１４日・１０月２０日・１１月４日・１１月２３日・２月１日）

　＊主催者指定の「本人確認書類」１点または２点以上
　　詳細はこちらをご確認下さい。
　　http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001737.html

上記の全てをご持参下さい。
※ＡＫＢ４８「サステナブル」劇場盤ＣＤ（磯貝花音 上記不参加日程 参加券付き）の返品を希望されるお客様には、下記の期間にて返品対応をさせていただきます。

お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申しあげます。


●上記不参加分の参加券付き ＡＫＢ４８「サステナブル」劇場盤CDの返品対応について

■以下の要領にしたがって、
「サステナブル」劇場盤（磯貝花音 大握手会 上記不参加分）
のご返品をお受け致します。


□返品方法

受付方法：ご返送（着払い）
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先：
〒134-0086
東京都江戸川区臨海町4-3-1葛西トラックターミナル11号棟
キャラアニCD返品窓口「サステナブル・磯貝花音」返品係
TEL：03-5878-1866

【品名】に、「【磯貝花音】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

２０２０年１月３１日（金）～２月１４日（金）
※２月１４日（金）までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号（英字４桁＋数字６～８桁）」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
　PC：http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
　スマートフォン：http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
　モバイル：http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、５週間程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


□返品物について

●「サステナブル」劇場盤 劇場盤 ＣＤ
●「サステナブル」大握手会　参加券
　（１０月１４日　磯貝花音 第６部・第７部）
　（１０月２０日　磯貝花音 第２部・第３部）
　（１１月４日　　磯貝花音 第５部・第６部）
　（１１月２３日　磯貝花音 第２部・第３部）
　（２月１日　　　磯貝花音 第４部・第５部）
●「サステナブル」劇場盤 生写真

ご返品の際、上記３点全てをお送り下さい。

１点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
また、返品物に不備・不足があった際は、こちらから連絡は行いません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


＜商品返品に関するお問い合わせ先＞
　劇場盤返品受付（土日祝祭日、年末年始は営業しておりません）
　電話番号／03-5878-1866
　営業時間／月～金10:00～17:00
　E-mail／akb48-support@chara-ani.com